UTEC este un magazin online cu sediul în București. Vânzătorul poate fi UTEC sau un partener al UTEC, iar Cumpărătorul poate fi oricine care are peste 16 ani și face o comandă pe site. Clientul este o persoană care are acces la conținutul site-ului și care creează și folosește un cont. Utilizatorul este o persoană înregistrată pe site.
Nickname-ul este un pseudonim folosit de Utilizator/Cumpărător pentru a adăuga conținut pe site. Contul este o secțiune pe site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă, care permite Cumpărătorului să transmită comenzi și să conțină informații despre istoricul său pe site.
Favoritele sunt liste cu produse sau servicii pe care Cumpărătorul/Utilizatorul le urmărește pentru o posibilă achiziție. Cosul meu este o secțiune în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga bunuri sau servicii pe care dorește să le achiziționeze.
Site-ul este magazinul online UTEC, iar comanda este un document electronic prin care Cumpărătorul exprimă intenția de a cumpăra bunuri sau servicii de pe site. Contractul este acordul la distanță dintre Vânzător și Cumpărător.
Continutul include toate informațiile de pe site, e-mailurile trimise de Vânzător și orice altă informație comunicată prin mijloace electronice. Review-ul este o evaluare scrisă a unui bun sau serviciu, iar Rating-ul exprimă gradul de satisfacție al Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului sub formă de stele.
Comentariul este o apreciere sau observație critică, iar întrebarea este o formulare pentru a obține informații. Răspunsul este informația transmisă celui care a adresat o întrebare pe site. Acestea nu sunt permise pentru bunurile din categoria "Tutun și țigări" conform legilor din România.